Удаляем не только вирус, но и его причину
Самая частая ошибка при лечении сайта — стереть найденный вредоносный файл и на этом успокоиться. Через несколько дней заражение возвращается, потому что осталась незакрытая уязвимость или скомпрометированный пароль. Мы сканируем файлы, базу данных и журналы сервера, находим все точки входа, чистим код, меняем доступы и закрываем брешь, из-за которой всё началось. После этого помогаем снять предупреждения браузеров и вывести сайт из чёрных списков поисковых систем.
- Диагностика: проверяем файлы, базу данных и логи, определяем дату и способ заражения.
- Чистка кода: удаляем шеллы, скрытые страницы, спам-ссылки и мобильные редиректы.
- Снятие санкций: отправляем сайт на перепроверку в Яндекс и Google, убираем предупреждение браузера.
- Профилактика: обновляем ПО, меняем пароли, включаем мониторинг изменений файлов.
Что делать, если сайт заражён
Пять шагов, которые стоит выполнить в первую очередь — с любым исполнителем, не только с нами
Сделайте копию
Сохраните текущее состояние файлов и базы данных для анализа.
Смените пароли
Обновите доступы к хостингу, FTP, базе данных и админке.
Обратитесь к специалистам
Мы просканируем сайт и найдём все точки заражения.
Удалите код и закройте дыру
Чистим сайт и устраняем причину, а не только следствие.
Запросите перепроверку
Отправляем сайт на пересмотр в Яндекс и Google.
Не удаляйте логи сервера
По журналам видно, каким способом получили доступ к сайту.
Частые вопросы о лечении сайта
Отвечаем на то, что спрашивают в первые минуты после обнаружения проблемы
Сколько занимает лечение сайта?
Простые случаи закрываем за несколько часов, сложные заражения с несколькими бэкдорами — за 1–2 дня вместе с закрытием уязвимостей.
Придётся ли терять данные?
Нет. Мы чистим код точечно и сохраняем контент, заказы и настройки сайта — откат на старую копию используем только как крайний вариант.
Почему сайт заразился повторно?
Обычно потому, что удалили только вирус, но не закрыли уязвимость и не сменили пароли. Мы всегда устраняем причину заражения.
Проверить, не попал ли домен в чёрные списки, можно бесплатно в сервисе проверки спам-баз. Чтобы ситуация не повторилась, подключите защиту сайта и резервное копирование.
Сколько стоит удаление вирусов в Пензе?
Для клиентов на подписке лечение сайта и профилактика входят в тариф. Разовое лечение оценим после диагностики.
Старт
Подписка в месяц: 39 990 рублей
Идеально подходит для старта интернет-проектов и для молодых компаний.
Профессионал
Подписка в месяц: 49 990 рублей
Выгодные условия на самые популярные услуги. Всё включено, кроме рекламы.
Бизнес тариф
Подписка в месяц: 59 990 рублей
Полный пакет всех дополнительных услуг. Доступна реклама сайтов и соц. сетей.