3 вещи, которые нельзя писать в соцсетях бизнеса
Ошибки в контенте могут стоить вам клиентов. Доверие – валюта, которую легко потерять, но сложно вернуть. Давайте разберём три распространённые ошибки, которые подрывают репутацию бренда, а многие из вас до сих пор продолжают публиковать подобный контент.
❌ 1. Обещания, которые вы не выполните
«Лучшие цены на рынке!» «Гарантируем результат за 3 дня!» – звучит круто, но работает против вас. Если вы не можете 100% выполнить обещание, не стоит его давать. Клиенты быстро замечают несоответствия и теряют доверие. Лучше показать реальные преимущества: «98% наших клиентов видят рост продаж уже в первый месяц» – это уже доказуемый факт.
❌ 2. Агрессивные или шаблонные продажи
«Купите прямо сейчас!» – звучит навязчиво. Подписчики не заходят в соцсети, чтобы читать рекламу, они ищут ценность. Работает контент, который учит, развлекает, вовлекает. Вместо «Купите наш CRM» – попробуйте «5 проблем бизнеса, которые решает CRM – узнайте, есть ли они у вас». Люди сами увидят выгоду и захотят купить.
❌ 3. Спорные темы и негатив
Политика, религия, жёсткие мемы – опасная зона. Один неудачный пост может вызвать волну негатива и привести к репутационному кризису. Ориентируйтесь на свою аудиторию: можно шутить и быть неформальными, но не стоит переходить границы.
⚡ Какие ошибки в бизнес-аккаунтах раздражают вас? Делитесь в комментариях!
